Políticas de   devolución   

Garantía de devolución de 30 días.

Su satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días. Si no está completamente satisfecho con su producto, puede devolverlo dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción del producto para obtener un reembolso completo.

Para iniciar una devolución, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente al 55 8849 0857, envíe un mensaje de Whatsapp al 55 8792 7749 o escriba a contacto@micasamiclima.com.

Al recibir el producto, lo inspeccionaremos para asegurarnos de que está en buenas condiciones, aprobaremos la devolución y procesaremos su reembolso.*

*Al hacer válida una garantía de reparación o servicio, automáticamente se invalida el derecho a reembolso.

Reembolso de los gastos de envío adicionales.

En caso de un producto defectuoso, nos haremos cargo de los gastos de envío de la devolución. En todos los demás casos, usted es responsable de los gastos de envío de la devolución.

Reembolsaremos el monto pagado por el producto, pero no se devolverán los gastos adicionales pagados por envío rápido.

Reembolso de los gastos de envío adicionales.

Si su producto presenta un defecto de fabricación una vez transcurrido el período de 30 días naturales de la compra, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente al 55 8849 0857, envíe un mensaje de Whatsapp al 55 8792 7749 o escriba a contacto@micasamiclima.com para obtener información sobre la cobertura de la garantía.